Nous l'avons créé parce que
nous en avions besoin nous-mêmes.
L'histoire derrière familles.care et la raison de son existence.
En 2023, mon beau-père a reçu un diagnostic de démence vasculaire. Un jour, c'était lui qui se souvenait de tous les anniversaires. Le lendemain, il se perdait en rentrant de l'épicerie du coin.
Ma femme et moi avons passé des semaines à essayer de comprendre quoi faire. Soir après soir, à la table de la cuisine, ordinateurs ouverts, à appeler des établissements qui ne rappelaient jamais et à visiter des lieux sans rapport avec leur site web.
Le plus difficile, ce n'était pas le manque d'options. C'était le manque de clarté. De bons établissements existaient, mais nous ne pouvions pas les comparer d'une manière qui nous mette en confiance.
Je suis développeur. J'ai donc commencé à rassembler les registres publics, les licences, les rapports d'inspection et les évaluations de qualité dans un seul endroit vraiment utile aux familles. Ce projet personnel est devenu cette entreprise.
Directory coverage and verification status vary by country, provider type, and data field. Check each listing’s source details and confirm current information directly with the provider.
Nous sommes une petite équipe arrivée là parce qu'une personne que nous aimons est tombée malade. Nous pensons que les familles méritent de meilleurs outils pendant l'un des moments les plus difficiles de leur vie, qu'elles soient à Paris, Montréal ou Séoul.
100%
Gratuit pour les familles
How we verify listings
Who operates families.care
Luis Diaz Sendel — Founder & software engineer
Luis built families.care after his family struggled to compare care options. He leads the product and data platform; he does not provide medical, legal, or financial advice.
What verification means
- Listing details may come from public government registries, licensing and regulatory records, provider-submitted claim updates, and family reviews. The available evidence varies by country and field.
- A provider claim is not treated as verified solely because it was submitted. We review supporting records before changing a verification status.
- Family reviews are moderated for spam, duplicates, and policy violations. They are family experiences, not clinical assessments or editorial ratings.
What we do not independently verify
- We do not inspect every facility or guarantee real-time availability, staffing, prices, insurance acceptance, or quality of care.
- Always confirm current licensing, services, costs, and fit directly with the provider and the relevant local authority.
Corrections and updates
Families, providers, and public agencies can report an inaccurate listing through provider support. We review evidence, record the update date, and correct or remove information that cannot be supported.
Families can search and contact providers for free. Some providers may pay for additional visibility; commercial participation does not change our verification standard or turn a provider claim into a verified fact.
Vous cherchez des soins pour un proche ?
Commencez par notre parcours guidé. Il prend deux minutes et il est gratuit.
Questions fréquentes
Pour qui est fait familles.care ?
familles.care s'adresse à toutes les personnes qui cherchent une solution pour un parent vieillissant, un conjoint ou un proche. Nous aidons aussi les prestataires qui veulent être trouvés par les familles qui ont besoin d'eux.
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui. Rechercher, comparer et contacter des prestataires est gratuit pour les familles. Les prestataires peuvent s’inscrire gratuitement ou payer pour plus de visibilité.
Comment vérifiez-vous les prestataires ?
Les informations d’une fiche peuvent provenir de registres publics, de bases d’agrément, de sources réglementaires, du prestataire et d’avis. Les sources disponibles et le statut de vérification varient ; confirmez les informations actuelles auprès du prestataire et de l’autorité compétente.
Quels pays couvrez-vous ?
Nous avons commencé aux États-Unis et couvrons aujourd'hui 41 pays, dont le Royaume-Uni, le Canada, l'Australie, la France, l'Allemagne, le Japon, la Corée du Sud et bien d'autres en Amérique latine et en Europe.
Nous contacter
Que vous soyez une famille en quête de conseils, un prestataire souhaitant apparaître sur la plateforme ou simplement quelqu'un qui veut nous dire bonjour, nous lisons chaque message.
